One Casino Erfahrungen

Das One Casino besteht seit dem Jahr 2016 und wurde von einem Team aus leidenschaftlichen, erfahrenen Spielern gegründet. Die Ansprüche, die der Anbieter an sich selbst stellt, sind dementsprechend besonders hoch. Auf der Webseite bezeichnet sich die Spielhalle selbst als innovativ, fair und einzigartig sowie als großzügig und verantwortungsbewusst.

Aber wie sieht das in der Realität aus? Fallen echte One Casino Erfahrungen auch so positiv aus? Um Dir das Angebot des One Casinos näherzubringen und um herauszufinden, wie seriös der Anbieter tatsächlich agiert, haben wir alle wichtigen Aspekte in dem folgenden Review zusammengefasst.

Das One Casino macht mit dem neuen Willkommensbonus seinem Namen alle Ehre, denn hier wirst Du für Deine Registrierung mit einem großzügigen 10 Euro Bonus ohne Einzahlung belohnt.
Damit kannst Du nicht nur so ziemlich alle Spielautomaten nutzen, sondern das Ganze geht auch noch mit erstklassigen, fairen Bonusbedingungen einher. So ist das Guthaben sofort nach Deiner Anmeldung nutzbar und wettfrei.

Doch es gibt noch mehr zu erhalten: In Deinem Willkommenspaket ist zusätzlich noch ein 100% Ersteinzahlungsbonus bis 100€ enthalten, mit dem Du Deine erste Einzahlung einfach verdoppelst.
Das bedeutet, Du zahlst beispielsweise 50 Euro ein und spielst dank der Promoaktion mit einem Gesamtguthaben von satten 100 Euro.

Wöchentliche Bonusaktionen

Neben den attraktiven Willkommenspaketen bekommst Du im One Casino jede Woche insgesamt fünf Einzahlungsboni , mit denen Du Dein Guthaben auf dem Spielerkonto kostenlos erhöhen kannst. Du erhältst die Bonusangebote per E-Mail und kannst sie durch kleine Anzahlungen geltend machen.

Cashback Programm

Das großzügige Cash-Back-Programm des One Casinos hat uns besonders beeindruckt. Damit kannst Du zwischen 10 und 23,5% Deines Verlustes einfach wieder zurückbekommen. Das Cash Back-Guthaben wird kostenlos zurückgegeben, sodass Du Dir den Bonus als echtes Geld auszahlen lassen kannst.

Allerdings erhält nicht jeder Spieler diesen begehrten Cash-Back-Bonus, denn dieser hängt davon ab, welche Ein- und Auszahlungen während der letzten 7 Tage getätigt wurden. Hast Du in einer Woche besonders viel Pech gehabt und konntest Du 25% Deines Einzahlungsbetrages nicht zurückgewinnen, erhältst Du den großzügigen Cash Back des One Casinos . Wenn Du hingegen hohe Gewinne erzielen konntest, wird Dir der Bonus nicht gewährt. Der Cash-Back-Bonus muss innerhalb von 24 Stunden beansprucht werden.

Club One

Mit einem speziellen Treueprogramm, welches den Namen Club One trägt, hebt sich das One Casino deutlich von einem Großteil der Konkurrenz ab. Diesem Club trittst Du automatisch bei der Registrierung bei. Während Deiner Mitgliedschaft bei der Spielbank sammelst Du durch das Spielen von klassischen Slots, Video-Slots und Tischspielen automatisch Treuepunkte, die Du gegen großzügige Belohnungen wie Freispiele eintauschen kannst.

Wenn Du Dir Deinen persönlichen Club One Status anschauen möchtest, musst Du lediglich das Dashboard in Deinem Spielerkonto öffnen, denn hier findest Du die Punkteanzahl und Deinen aktuellen Status.

Bevor Du eine Auszahlung tätigen kannst, musst Du ein Umsatzziel von 25x abarbeiten, was als sehr fair und kundenfreundlich bezeichnet werden kann. Dabei zieht das One Casino zur Berechnung des Umsatzziels ausschließlich den vergebenen Bonus heran und nicht noch zusätzlich die Einzahlungssumme.

Zudem schreiben die Umsatzbedingungen vor, dass Du den entsprechenden Umsatz innerhalb von 30 Tagen erbringen musst. Sicherst Du Dir beispielsweise den maximalen Bonus von 100 Euro, musst Du einen Umsatz von 2.500 Euro (100 Euro x 25) erreichen.

Allerdings tragen hier nur die Slots in vollem Umfang zum Umsatz bei, während bei gewöhnlichen Tischspiele (kein Roulette) nur 10 Prozent der Einsätze angerechnet werden. Das Live Casino trägt überhaupt nicht zur Erfüllung des geforderten Umsatzes bei. Außerdem darfst Du pro Runde maximal 5 Euro einsetzen.

• Bonusangebot: 100% bis 100€ & 10€ gratis für Deine Registrierung
• Umsatzziel: 25-mal
• Zeitlimit: 30 Tage
• Max. Gewinn: kein Limit
• Mindesteinzahlung: 10€
• Spielart-Umsatz: Slots 100%, Tischspiele 10% (ohne Roulette)
• Max. Einsatz: 5€

Spielautomaten

Es handelt sich bei einem großen Teil der Spiele im One Casino um Spielautomaten, bei denen sowohl Klassiker vertreten sind als auch innovative Neuheiten . Du kannst diese Tatsache bereits daran erkennen, dass es im Menü neben den Einträgen für das Casino und das Live Casino auch einen extra Eintrag für Slots gibt.

Unter “ Top-Spiele ” zeigt Dir das One Casino die beliebtesten Games an, die Du auf jeden Fall selbst einmal austesten solltest. Dazu gehört neben Cleopatra und The Big 5 vor allem der beliebte Spieleklassiker Starburst , der im One Online Casino einen hervorragenden RTP-Wert von 96,10% verzeichnet.

Tischspiele

Im Hinblick auf die klassischen Casino Games kann hätte man von One Casino ebenso mehr erwartet, da Dir hier die Wahl aus lediglich 25 Tischspielen hast. Im Wesentlichen umfasst das Portfolio verschiedene Varianten von Roulette, Blackjack, Poker und Baccarat .

Mit Super Wheel und Deuces Wild stehen zwar auch noch weitere Casino Games bereit, allerdings können andere Casinos hier mit einer deutlich größeren Auswahl aufwarten. Es kann jedoch an dieser Stelle damit argumentiert werden, dass sich der Glücksspielbetreiber eher auf sein Live Casino fokussiert.

Scratch Cards und Bingo

Auch Scratch Cards (Rubbelkarten) kannst Du im One Casino finden. Diese Games sind im Menüpunkt “ Andere Spiele ” zu finden. Hier liegt der Hauptgewinn je nach Spiel zwischen 10.000 und 100.000 Euro.

Ebenfalls ist zudem ein eigener Bingo-Bereich vorhanden, wo selbstverständlich auch ein attraktiver Jackpot darauf wartet, geknackt zu werden. Sportwetten gehören hingegen nicht zum Angebot des One Casinos.

Jackpot Slots

Das Angebot an Jackpot Slots fällt im One Casino eher mäßig aus, denn Dir stehen nur etwa fünf Games zur Verfügung. Dies erweist sich grundsätzlich auch als Nachteil, denn es gibt keinen eigenen Reiter für Spielautomaten mit progressiven Jackpots. Es gestaltet sich infolgedessen auch etwas schwierig, entsprechende Spiele zu finden. Allerdings sind mit Titeln wie Hall of Gods , Mega Fortune und Arabian Nights einige der bekanntesten NetEnt-Produktionen vorzufinden.

Im One Live Casino stehen Dir Live Tische von gleich zwei renommierten Providern zur Verfügung. Neben den Tischen vom Marktführer Evolution Gaming kannst Du auch in der Live Lobby von NetEnt ausgiebig mit echten Dealern und realen Gegnern zocken.

Natürlich kannst Du aber auch Sic Bo oder Blackjack zocken.  Vervollständigt wird das hervorragende Live-Angebot des One Casinos durch einige Game Shows wie Deal or no Deal, Dreamcatcher, Lightning Dice, Football Studio, Side Bet City und Monopoly Live.

Beim Design des One Casinos hat sich der Betreiber überaus viel Mühe gegeben. Genauso, wie es sich für ein seriöses Online Casino gehört, steht Dir die Plattform natürlich in einem fehlerfreien Deutsch zur Verfügung. Die Spielhalle erhält zudem Pluspunkte dafür, dass auch die Datenschutzrichtlinien und AGBs hervorragend übersetzt wurden. Hier können sich viele andere Betreiber wahrlich eine Scheibe von abschneiden. Die moderne Webseite überzeugt zudem mit hochwertig eingebundenen Grafiken . Die Menüs sind übersichtlich angeordnet, sodass Du Dich mit Sicherheit schnell auf der Webseite zurechtfinden wirst.

Du kannst selbstverständlich auch von Deinem Tablet oder Smartphone aus die Welt des One Casinos ausgiebig erkunden, denn auch mit mobilen Endgeräten ist ein Zugriff auf das komplette Casinoangebot möglich. Zwar haben die Betreiber auf eine native Casino App verzichtet, dafür gibt es jedoch eine für mobile Nutzer optimierte Webseite , die Du einfach über Deinen Browser aufrufen kannst. Demnach ist kein Download erforderlich . Auch auf der mobilen Seite erweist sich die Navigation als übersichtlich und kundenfreundlich. Bezüglich der Funktionalität musst Du ebenfalls keine Abstriche befürchten.

Du kannst den Demomodus im One Casino zwar nutzen, um Dich zunächst mit der Handhabung sowie den Spielregeln der einzelnen Games vertraut zu machen. Wenn Du allerdings anstatt Spielgeld echtes Geld setzen willst, musst Du Dich zunächst bei dem Anbieter registrieren. Das Erstellen des Spielerkontos funktioniert erfahrungsgemäß einfach und kann damit in wenigen Augenblicken abgeschlossen werden. Aber siehe selbst:

Positiv ist, dass Deine Einzahlungen unabhängig von der gewählten Methode für Dich komplett gebührenfrei sind. Das Guthaben landet in vielen Fällen unmittelbar auf Deinem Spielerkonto. Bedenke hierbei jedoch, dass Du eine Mindesteinzahlung von 10 Euro veranlassen musst.

Du kannst Auszahlungen nur mit dem Zahlungsmittel durchführen, mit dem Du auch Deine Einzahlungen geleistet hast. Du musst jedoch auf die ein oder andere Option verzichten, wie die nachfolgende Auflistung aufzeigt. So stehen als Auszahlungsmethoden nur die folgenden Möglichkeiten zur Verfügung:

• Trustly
• Kreditkarte
• Skrill
• Banküberweisung

Sollte eine Auszahlung mit den entsprechenden Transaktionsmethoden nicht möglich sein, kann das One Casino Dein Geld auch ersatzweise auf Dein Bankkonto überweisen. Allerdings fällt der Mindestbetrag für Deine Auszahlungen mit 17,50 Euro hier auch etwas höher aus.

Nach Aussagen des Supports werden Auszahlungen täglich in der Zeit von 21:00 bis 23:00 Uhr bearbeitet, sodass Deine Gewinne Dir bereits am nächsten Morgen überwiesen werden. Je nach Zahlungsmethode kann es jedoch bis zu 48 Stunden dauern, bis Dir das Geld auf Deinem Konto gutgeschrieben wird. Das One Casino nimmt an Wochenenden keine Überweisungen vor, sodass Du dann bis zum nächsten Werktag warten musst.

Spätestens vor der ersten Auszahlung oder wenn Du mehr als 2000 Euro einzahlen willst, ist eine Identitätsüberprüfung nötig. Hierfür benötigt das One Casino eine Ausweiskopie sowie einen Adressnachweis in Form eines Kontoauszugs oder ähnlichem. Du kannst alle erforderlichen Dokumente schnell und problemlos in Deinem Profil hochladen . Wie zahlreiche One Casino Erfahrungen zeigen, geht die Verifizierung innerhalb weniger Stunden über die Bühne.

Die Mindesteinsätze bei den Spielen variieren. Während Du die meisten Slots bereits mit einem Mindesteinsatz von 0,01 Euro bespielen kannst, hängt der mindestens zu setzende Einsatz bei den Live Tischen davon ab, an welchem Tisch Du letzten Endes Platz nehmen willst.
Die nachfolgende Liste veranschaulicht, welche Limits und Mindesteinsätze gelten:

Um den jeweils geltenden RTP-Wert eines Spiels in Erfahrung zu bringen, stehen Dir unterschiedliche Möglichkeiten zur Verfügung. So kannst Du einerseits in der unteren Menüleiste auf “ Spielregeln ” klicken, wo Dir die Regeln einiger Spiele umfassend erklärt werden. Hier findest Du immer auch die Auszahlungsquote. Andererseits kannst Du Dir aber auch direkt im Spiel den RTP-Wert anzeigen lassen. Dazu musst Du einfach nur auf das Fragezeichen- oder Info-Symbol klicken. Lediglich beim Softwarehersteller Play n’ GO fehlt diese Information leider. Wir möchten Dir schon mal einen kleinen Vorgeschmack auf einige aktuelle RTP-Werte geben:

• Starburst: Auszahlungsquote von 96,10%
• Book of the Gods: Auszahlungsquote von 95,08%
• Cleopatra: Auszahlungsquote von 95,91%
• The Big 5: Auszahlungsquote von 96,50%
• Narcos: Auszahlungsquote von 96,23%

Du erreichst den deutschsprachigen Kundendienst des One Casinos täglich in der Zeit von 9:00 bis 23:00 Uhr . Allerdings existiert auch ein englischsprachiger Support. Du kannst die Mitarbeiter des Kundensupports derzeit entweder per E-Mail-Kontaktformular oder per Live-Chat erreichen.

Wir können Dir hier die Kontaktaufnahme per Live Chat empfehlen, denn in der Regel wirst Du bereits nach wenigen Sekunden mit einem der freundlichen Mitarbeiter verbunden.
Die Angestelltem im One Casino beantworten auch komplexe Fragen sehr kompetent und glänzen mit freundlichen Antworten – was leider nicht immer eine Selbstverständlichkeit ist.

Zudem gibt es ein FAQ , was in verschiedene Bereiche eingeteilt ist und zahlreiche Fragen bereits vorab beantwortet. Eine telefonische Hotline bietet das Online Casino derzeit zwar nicht an, allerdings ist dies nach Aussagen des Supports derzeit lediglich eine Sondersituation, die durch die Corona-Krise hervorgerufen wurde.

Die Möglichkeiten der Kontaktaufnahme sehen wie folgt aus:

• Live Chat : über den Button unten rechts, Antwortzeit weniger als 1 Minute, Erreichbarkeit 9:00 – 23:00 Uhr
• E-Mail : über das Kontaktformular, Antwortzeit 2-3 Stunden, Erreichbarkeit 9:00 – 23:00 Uhr

Ist das One Casino sicher und seriös?

Im Internet tauchen immer wieder Meldungen über unseriöse Glücksspielanbieter auf, die zum Beispiel Gewinne nicht an die Kunden ausbezahlen möchten. Im One Online Casino musst Du Dir diesbezüglich keine Gedanken machen, denn die virtuelle Spielhalle besitzt eine EU-Glücksspiellizenz aus Malta mit der Lizenznummer MGA/B2C/327/2016. Demzufolge wird der Anbieter regelmäßig auf die Einhaltung strenger Richtlinien überprüft.

Das One Casino verhält sich auch beim Datenschutz nahezu vorbildlich, denn es werden SSL-Verschlüsselungen eingesetzt, die aus dem Bankensektor stammen. Der Anbieter erhält zudem einen Pluspunkt dafür, dass Du in Deinem persönlichen Spielerkonto verschiedene Einzahlungs-, Verlust-, Wett- und Setzlimits einstellen kannst. Es besteht außerdem die Möglichkeit für einen freiwilligen Selbstausschluss für eine Zeitspanne von bis zu 30 Tagen.

Welche Erfahrungen machen Spieler im One Casino?

Betreiber der Marke ist die auf Malta gemeldete One Casino Limited. Zwar existiert zum aktuellen Zeitpunkt keine Schwestermarke des Unternehmens, die einen Hinweis auf die Vertrauenswürdigkeit geben könnte, allerdings fallen die Bewertungen und One Casino Erfahrungen durchweg positiv aus .

Negative Einschätzungen konnten nur ganz vereinzelt ausfindig gemacht werden. Es handelt sich dabei allerdings zum Großteil um User, die sich nicht richtig mit den AGBs beschäftigt haben oder sich letzten Endes darüber beschweren, dass sie kein Geld gewonnen, sondern verloren haben. Wir können dies natürlich nicht als ernstzunehmenden Kritikpunkt werten.